A Tiliafarm está certificada?
Sim. A Tiliafarm tem as seguintes licenças:
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- Licença emitida pelo INFARMED para a distribuição por grosso de medicamentos de uso humano;
- Licença emitida pelo INFARMED para o GMP (Good Manufacturing Practises);
- Licença emitida pelo INFARMED para a distribuição por grosso de dispositivos médicos.
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A Tiliafarm fabrica medicamentos?
Não. A Tiliafarm é um distribuidor por grosso de medicamentos e dispositivos médicos. Não somos fabricantes. Fazemos a comercialização, servindo de ligação entre laboratórios e farmácias/hospitais.
A Tiliafarm tem armazém próprio?
Não. A Tiliafarm tem um contrato estabelecido com um operador logístico, com respetivo alvará, especializado em produtos farmacêuticos, destinados a distribuição a farmácias, grossistas farmacêuticos e hospitais, com presença no mercado nacional há 30 anos.
A Tiliafarm trabalha com todos os laboratórios?
A Tiliafarm trabalha com laboratórios da Europa, do Brasil e da Índia.
Como é feita a armazenagem dos medicamentos?
A armazenagem é feita de acordo com as boas práticas de mercado.
Quanto tempo demora um produto/equipamento a chegar ao destino?
O prazo de entrega depende de vários fatores, no entanto temos o compromisso de efetuar a entrega no tempo mais curto possível.
Se existir algum problema com um produto ou equipamento o que devo fazer?
Caso exista algum problema com o produto e/ou equipamento deverá entrar em contacto connosco pelos contatos disponíveis no nosso site.